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得物怎么申请退换货 得物退换货流程一览

作者:佚名 来源:889软件站 2021-04-01 15:51:12

得物怎么申请退换货?得物退换货方便吗?得物退换货要钱吗?很多使用得物app的用户都在咨询相关的退换货问题。今天就为大家带来得物退换货流程一览!

得物

得物怎么申请退换货 得物退换货流程一览:

第一步:在手机桌面上打开“得物”APP

第二步:进入个人界面选择并点击购买选项

第三步:进入购买选项后,选择要退货的商品,选择右上角“客服”选项

第四步: 进入客服对话页面,在对话框输入退货并选择退货原因

第五步:后填写相关的退货信息(物流信息等),等待退货即可

ps:申请退款后,与其他购物软件不同的是,得物app要收取一定的服务费,根据鞋子的价格收取。如果是在付费成功后三十分钟内退货,需要支付18元,在卖家发货之前是28元。在卖家已发货,而平台没有鉴定的情况下,收费58元,在平台鉴定后要收费68元。如果在平台已发货后,根据鞋子的价格要付一定的费用,鞋子的价格在100元以下,收费88元,鞋子的价格在501到1000元,一般收费是108元,在1001到1500收费128元。在1005元到2000元收费158元,如果鞋子价格在2000以上,收费甚至高达199元。

关键词: 得物 退换货